Tham khảo

Dữ liệu của bạn được fg6888 bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, fg6888 thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền chỉnh sửa & xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
fg6888 Dữ liệu của bạn được fg6888 bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Sáu điểm fg6888 cam kết về dữ liệu của bạn

Bảo vệ thông tin không chỉ là yêu cầu kỹ thuật — đó là điều kiện để bạn tin dùng dịch vụ lâu dài. Dưới đây là sáu thực hành cụ thể chúng tôi áp dụng, từ mã hóa giao dịch cho đến quy trình xóa dữ liệu khi có yêu cầu.

Mã hóa SSL toàn tuyến

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ fg6888 đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả phiên đăng nhập trên điện thoại lẫn giao dịch qua MoMo hay ZaloPay.

Cookie và lựa chọn của bạn

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị bạn thường dùng. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ dữ liệu có thời hạn

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian cần thiết để vận hành dịch vụ và tuân thủ quy định pháp luật hiện hành. Sau khoảng thời gian đó, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Không chia sẻ vì mục đích thương mại

fg6888 không bán thông tin cá nhân của bạn. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân đang lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc yêu cầu xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email để bắt đầu quy trình.

Xác minh danh tính khi rút tiền

Trước khi xử lý lệnh rút về ví Viettel Money hay tài khoản ngân hàng, chúng tôi xác minh danh tính để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi các truy cập trái phép.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư, liên hệ ở đây

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của fg6888 xử lý các yêu cầu này mọi lúc.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về quyền riêng tư.
Email Hỗ Trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản nếu bạn cần lưu lại bằng chứng.
Cổng Tài Khoản Đăng nhập, vào mục cài đặt tài khoản để xem thông tin đang lưu…

Những câu hỏi thường gặp về chính sách dữ liệu

Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều người dùng fg6888 đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách dữ liệu của họ được xử lý. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Khi bạn nạp qua MoMo hoặc ZaloPay, mã giao dịch cũng được ghi lại để xử lý và ngăn gian lận.

Có. Mã giao dịch và số tiền được lưu để xác nhận nạp/rút và hỗ trợ khiếu nại nếu có sự cố. Dữ liệu này được mã hóa và không chia sẻ vì mục đích thương mại.

Được. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu. Quy trình thường hoàn tất sau khi xác minh danh tính thành công.

Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu đóng tài khoản. Sau khi xác minh, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu theo quy trình hiện hành của fg6888.

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt — một số tính năng có thể bị ảnh hưởng nhẹ.

Không bán cho bên thứ ba. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đơn vị xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi bạn thực hiện giao dịch — và chỉ ở mức cần thiết để hoàn tất lệnh đó.

Chính sách áp dụng cho tất cả tài khoản fg6888 đang hoạt động. Việc truy cập dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ dành cho các khu vực được phép theo luật hiện hành.